视频 | 女乘客手机意外掉入地铁轨迹 站务员“规范姿态”捡回

  新民晚报“上海时间”出品

  【新民晚报·新民网】乘坐地铁时,手机从车门间缝隙坠落进地铁轨迹之中,这样着急又无法的状况发生在近来的上海地铁6号线。

  11月24日,6号线上海儿童医学中心站站台前一位乘客向站务员求助,在列车进站时她的手机不小心从车门缝隙处掉下了轨迹。

  由于其时正处运营早顶峰期间,地铁工作人员无法下线帮其搜索,站务员一边安慰乘客心情一边向其阐明原因,并引导乘客前往车站服务中心留下联系方式。

  运营完毕后,车站工作人员经行车调度赞同后,第一时间进入轨行区搜索。通过细心找寻,值勤站长终究在钢轨旁发现了乘客坠落的手机,经查看手机功用悉数正常,立行将音讯奉告乘客。

  乘客假如遇到此类状况,该怎么做?6号线儿童医学中心站工作人员熊志刚表明,物品坠落到地铁轨迹里,乘客千万不要企图跳到轨迹里去捡。由于轨行区有许多带电设备且行车距离较短,如轻率进入,将存在极大的安全隐患。乘客可第一时间向地铁工作人员求助,承认坠落方位后,工作人员会记载下联系方式,待运营完毕后由车站工作人员向行车调度请求并进入轨迹拾物,处理结果将赶快反馈给乘客。(新民晚报记者 周慧婕)

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